Последние исследования показали, что большое количество молодых россиян до 30 лет сталкиваются со стрессом, вызванным стремительными изменениями и растущим напряжением как извне, так и внутри самого себя. Именно поэтому кризисная психология становится все более востребована. Кризисы, будь то межличностные конфликты или трудности самоидентификации, могут не только разрушить, но и стать трамплином для личностного роста. Психолог высшей категории, руководитель методического объединения педагогов-психологов Курчатовского района города Челябинска Наталья Шульц уже 25 лет помогает молодым людям находить выход из самых непростых ситуаций. Она рассказала о применении кризисной психологии в своей практике, а также поделилась опытом, который поможет подготовиться к вызовам, с которыми сталкиваются представители нового поколения.
Кризисная психология изучает состояние и поведение человека в стрессовых ситуациях, а также методы оказания помощи потерпевшим и восстановления психологического здоровья.
– Вы много лет работаете с подростками и студентами. Как кризисная психология изменилась за это время?
– За последние 10-15 лет направление кризисной психологии стало все более и более актуальным, потому что количество ситуаций, которые оно изучает, значительно возросло: в десятки раз увеличилось число суицидов – не только по области, но также в стране и мире, подскочил процент разводов, а выпускники школ все чаще не знают, куда поступать. Когда молодые люди заканчивают среднее специальное или высшее образование – находятся в кризисе самоидентификации и не хотят работать по выбранной специальности. Поэтому кризисная психология сейчас актуальна и важна.
– Обратиться к психологу = признать наличие проблемы. Подростки и студенты зачастую попросту не осознают серьезность ситуации или стесняются попросить помощи. Как вы объясняете молодым людям важность психологической поддержки в кризисной ситуации?
– Я в своем общении с подростками говорю о том, что человек ответственен за свое состояние, и очень важно об этом состоянии заботиться. Всегда повторяю: «Если ты чувствуешь, что не справляешься с ситуацией, то позвони по телефону Доверия*, где можно анонимно, бесплатно, круглосуточно получить поддержку и помощь». Также существует портал «Почта доверия», где можно написать анонимное письмо, и профессиональный психолог ответит и поможет справиться с какой-то возникшей стрессовой ситуацией.
– На ваш взгляд, в чем особенности работы с кризисами, возникающими между подростками и их родителями?
– Кризисы в отношениях между родителями и подростками очень часто возникают тогда, когда родители не чувствуют себя взрослыми людьми, а переносят ответственность на своих детей. Это не всегда так, но большинство случаев: конфликтные ситуации, какие-то суицидальные намерения подростков, возникают именно потому, что молодой человек несет на себе ответственность, совсем ему не принадлежащую, не является ребенком в семье. Также бывает, что подростки, желая казаться взрослее, ведут себя как неумелые взрослые. И именно вот такие очень взрослые поступки, которые имеют зачастую непоправимые последствия, могут привести к трагическим последствиям. Поэтому в работе с семьями или с отдельными ее членами очень важно объяснить и научить человека принимать именно его роль: подростка – роль ребенка, а родителя – роль взрослого, несущего ответственность, в первую очередь, за свою жизнь и свое состояние, а также за жизнь ребенка. Также нередко в кризисных ситуациях в семьях причиной является нежелание взрослых взять ответственность в какой-то ситуации. Чаще всего это проявляется в том, что родители обвиняют ребенка, что именно из-за него происходят какие-то проблемы: не сложилась жизнь, не хватает денег, произошел развод и многое другое. Это приводит к обесцениванию внутренней значимости и совершенно неконструктивным выводам. В результате нарушается самооценка ребенка, и он принимает какие-то решения, негативно сказывающиеся на его жизни в дальнейшем.
– Вопрос самоидентификации сейчас, как никогда раньше, занял важное место в сознании молодежи. Какие кризисы, по вашему опыту, чаще всего возникают у молодых людей в процессе их самоидентификации, и как эти ситуации могут влиять на эмоциональное состояние и развитие?
– Чаще всего кризис самоидентификации происходит, когда молодые люди решают, куда им пойти учиться, кем хочется стать, чем заняться в жизни. Сейчас 90% девятиклассников не знают, куда они хотят пойти учиться. Поэтому кризис самоидентификации можно считать самым распространенным. И он, конечно же, влияет на эмоциональное состояние, потому что человек, не имеющий цели, не определившийся, что ему нравится, в чем бы он хотел реализоваться, безусловно, испытывает состояние стресса и дискомфорта. Также в профессиональной деятельности я сталкиваюсь с эмоциональным кризисом молодежи, когда ребята не могут справиться со своими эмоциями. Сейчас увеличилось количество самоповреждений среди подростков. Это тоже связано с тем, что ребенок не может справиться с нахлынувшими на него эмоциями: чувством вины, злостью, обидой. Кроме того, мы также сталкиваемся с кризисом в межличностных отношениях среди молодежи. Количество разводов увеличивается с каждым годом, и основной причиной являются импульсивные поступки, поэтому важно учиться управлять своим состоянием, уважать себя и своего партнера, учиться навыкам конструктивного диалога.
– Соцсети и всемирная паутина стала не просто частью нашей жизни, но и непосредственно ей самой. Как это влияет на развитие кризисной психологии? Помогают ли медиа вам или создают новые сложности?
– С одной стороны, все онлайн-инструменты очень помогают в нашей работе, потому что молодые люди могут получить помощь, рекомендации, полезную информацию через онлайн-ресурсы: портал почтадоверия.ру, сайт «Ты не один», сайты по профилактике буллинга и повышению психологической грамотности и многое другое. С другой стороны, безусловно, именно из интернета и онлайн-источников идет большой поток деструктивной информации, онлайн-мошенничества, кибербуллинга. Подростки и молодые люди попадают в группы, в которых находят информацию, негативно влияющую на них: она разрушает самооценку, психологическое и психическое состояние.
– Как вы видите будущее кризисной психологии в работе с молодежью?
– Я вижу, что кризисная психология будет все более актуальна, потому что мы наблюдаем рост числа кризисных ситуаций, и наша задача – научить молодежь управлять своим состоянием. Уже несколько лет развивается всероссийская программа социально-психологического тестирования. Тестирование проводится в общеобразовательных школах с 7 по 11 класс, в средних специальных профессиональных учреждениях и в вузах. Мне эта методика нравится, потому что она позволяет продиагностировать факторы риска и защиты развития личности: помочь разобраться подростку и студенту в том, что мешает развитию его личности, а что – помогает. Социально-психологическое тестирование включает шкалы, диагностирующие склонность и стремление к риску, тревожность, приспосабливаемость, зависимость, потребность во внимании группы, принятие асоциальных установок и другие. Это как раз те черты, от которых зависит реакция человека на кризисную ситуацию. Сейчас проходит всероссийское тестирование, по результатам которого я рассказываю ребятам, как они могут повлиять на отдельные факторы, что могут сделать, какая их роль в формировании своей личности. Именно на основании этих результатов строю свою профилактическую работу. Я вижу развитие кризисной психологии в обучении навыкам самопомощи или помощи другим людям, потому что, помогая другим, ты помогаешь себе.
__________________________________________
*Телефон Доверия: 8-800-200-01-22
Материал подготовила Ольга Шульц
Фото из личного архива респондента